ФЭНДОМ


Прочитав эту статью, Вы более не будете туманны в представлениях о том, как получить помощь, если к Вам в дом пришла беда. По большей части данная статья будет представлять собой сгруппированные ссылки на ВК, однако она позволит понять Вам сам процесс Ваших действий в случае возникновения проблем и сможет ответить на самые распространённые вопросы.

Официальная группа Last-Craft ВКонтакте: https://vk.com/lastcraft

Также в этой статье будут небольшие советы, которые помогут Вам предупредить проблемы (сделать так, чтобы они не возникали). Надеюсь, статья окажется для Вас полезной! Перейдём же непосредственно к проблемам, которые так часто застают игроков врасплох.

Пропал доступ к аккаунту.

Потеря доступа к аккаунту может быть обусловлена разными причинами:

  • · забыли пароль
  • · подозреваете, что Ваш аккаунт взломан
  • · изменили почту, но не запомнили, на какую и т. п.

В этом случае Вы должны написать нам в личные сообщения нашей группы ВКонтакте. Обращаться Вы можете сразу по определённой схеме:

1. Ваш никнейм в игре 2. Ваша привилегия (если имеется) 3. Предпочтительнее краткое описание проблемы 4. Если у Вас имеется привилегия, при наличии чека предоставьте его 5. Предоставьте скриншоты с аккаунта, желательно такие, где видно Ваш ник и Вашу привилегию (при её наличии) 6. Другие доказательства, которые, по Вашему мнению, могут оказаться полезными.

Совет: постарайтесь поискать чек, даже если Вы покупали привилегию давно. При отсутствии чека мы определяем подлинность принадлежности Вашего аккаунта по скриншотам или прочим доказательствам, которые Вы нам отправите, и если их окажется для нас недостаточно, то в восстановлении может быть отказано.

Совет: очень часто пользователи теряют доступ к аккаунту, просто потому что забывают пароли. Обязательно привяжите к Вашему игровому аккаунту электронную почту, в этом случае Вы с лёгкостью сможете восстановить доступ к нему с помощью команды /email recovery [Ваш email]

Совет: создавайте более надёжные пароли, чтобы Ваш аккаунт было сложно взломать. Используйте, как полагается, строчные и заглавные буквы, прочерки и знаки препинания.

Совет: если Вы хотите восстановить доступ к своему аккаунту, пишите нам в группу сразу по описанной Выше форме. Так Вы ускорите процесс решения проблемы.

Важно: по решению администрации с Вас могут потребовать дополнительные доказательства, поэтому не стоит этому удивляться или возмущаться. Относитесь к этому с пониманием, ведь это очень важная процедура.

Важно: достижения, игровой инвентарь, плоты, регионы, другие игроки, Ваши друзья, монеты, наборы на режимах и всё этому подобное доказательством НЕ ЯВЛЯЮТСЯ

Перенос доната.

Перенос доната возможен, для него существует своя определённая процедура. Расписывать её здесь не имеет смысла, стоит лишь отметить несколько моментов.

  • · Перенос доната осуществляется только через нашу группу ВКонтакте
  • ·  Первый перенос доната бесплатный, все последующие переносы платно. Оплата производится также в группе. Цену узнавайте там же.
  • · Во время прохождения процедуры внимательно читайте всё, что мы Вам напишем и попросим сделать. Не допускайте ошибок во время процедуры, так как это лишь затягивает решение.
  • · Вам необходимо будет также предоставить доказательства владения аккаунта с донатом. Доказательства те же, что и в случае восстановления аккаунта. Однако если донат Вы уже переносили ранее, Вы можете об этом сказать, переслав сообщения, в этом случае доказательства предъявлять не потребуется.
  • · Если переносите донат первый раз, то хорошо обдумайте своё решение. Следующие переносы будут платно.

Как получить BUILDER?


Получить данную привилегию возможно лишь одним способом. Проявлять активность в разделе «Карты для сервера» Ссылка на раздел - https://lastcraft.net/forums/Карты-для-сервера.11/.

Но вы должны учитывать, что одной активности мало. Ваши карты должны быть как минимум одобрены, определенного требования количества одобренных карт нет, а также оформлены по требованиям. Правила оформления темы - https://lastcraft.net/threads/Правила-оформления-темы.4/.

ВАЖНО: игрок с привилегией BUILDER имеет все возможности SHULKER, но при этом не может менять цвет префиксы. Также данная привилегия имеет дополнительные права, в основном на режиме Creative, в виде бесконечных плотов и увеличенные лимиты на различные операции.

Как получить YOUTUBE?


Этот вопрос также является довольно распространённым. В случае данной привилегии есть два верных пути решения.

1. Вы можете приобрести эту привилегию платно на сайте нашего магазина https://last-craft.net В этом случае Вы сразу получите привилегию, вне зависимости от того, какой у Вас канал.

2. Вы можете получить данную привилегию бесплатно. Для этого нужно оставить заявку на нашем форуме в специально отведённом разделе «Получение статуса YOUTUBE» Ссылка на раздел – https://lastcraft.net/forums/Получение-статуса-youtube.6 Учитывайте, что Ваша заявка должна соответствовать требованиям. Оформите её красиво и правильно, сделав Ваш канал подходящим под требования и ожидайте ответа администрации. Правила оформления заявки – https://lastcraft.net/threads/Правила-оформления-заявок-и-информация.7


Важно: многие интересуются различиями данной привилегии и привилегии SHULKER. Игрок с привилегией YOUTUBE не может менять цвет префикса; может пиарить в чате свои стримы (соблюдая правила общения в чате), только если съёмки идут на LastCraft. Подробные правила пользования можно посмотреть в разделе «Правила сервера» – https://vk.com/topic-60703397_43010220

Как стать HELPER'ом, MODER'ом?

Вопрос, который не уступает вопросу по поводу привилегии YOUTUBE. Несмотря на то, что мы ежедневно отвечаем на вопросы данного рода, они продолжают сыпаться от всех игроков, поэтому об этом не написать нельзя.

Как известно, давным-давно существовал набор в модераторы сервера. Он закрылся ещё в 2014 году и теперь набор в модераторы больше не проводится и не будет проводится! Стать выданным модератором можно, только получив повышение с должности хелпера. Других способов нет.

Как стать выданным хелпером? Хелпером можно стать двумя способами: получив повышение с должности JUNIOR или пройдя набор на хелпера в специальном разделе "Набор на должность HELPER" – https://lastcraft.net/forums/Набор-на-должность-helper.7/ На данный момент (09.02.2020) данных о будущих наборах нет, поэтому остаётся только первый вариант

Совет: про привилегию JUNIOR можно почитать здесь – Junior

Также данные привилегии можно купить на сайте сервера. Покупной персонал от выданного отличается наличием системы выговоров[1] и отсутствием обязанностей выдавать наказания за каждое нарушение и регулярно быть онлайн

Когда что-то новое добавите?

Этот вопрос относится к любому вопросу, касающегося чего-либо нового. «Когда добавите киты?», «Когда будут новые режимы?», «Когда вайп?» и т. п. Всему своё время. Наша команда всегда работает над разработкой чего-то нового и улучшением старого. О всех нововведениях мы всегда сообщаем в нашей группе. Включите уведомления о новых записях на своём мобильном устройстве в официальном приложении ВКонтакте, чтобы всегда быть в курсе происходящих событий и первым узнавать о новостях!

Совет: не просите нас сказать, когда примерно выйдет что-то новое. Поверьте, мы об этом знаем столько же, сколько и Вы. Мы ничего не утаиваем от игроков и обо всём рассказываем, имейте терпение.

У меня есть идея!


Оформите Вашу идею на нашем форуме в специально отведённом разделе "Идеи для сервера", либо «Идеи для форума».

Идеи для сервера – https://lastcraft.net/forums/Идеи-для-сервера.9 Идеи для форума – https://lastcraft.net/forums/Идеи-для-форума.10

Только помните о том, что каждый раздел имеет свои правила для оформления. В данных разделах Ваши темы будут обсуждены игроками, а отвечающая администрация обязательно вынесет соответствующей вердикт для Вашей идеи.

Правила оформления идеи для сервера – https://lastcraft.net/threads/Правила-оформления-темы-03-06-2018.9/ Правила оформления идеи для форума – https://lastcraft.net/threads/Правила-оформления-темы.10/

Важно: на основе множества идей для сервера был создан отдельный информационный топик со списком запрещённых для сервера идей, стоит его также посмотреть перед оформлением темы – https://lastcraft.net/threads/Список-запрещенных-к-предложению-идей-30-06-2018.653/

Я нашёл баг.

Оформите Вашу проблему в нашей группе ВК в обсуждении "[Временно] Баги сервера!" (https://vk.com/topic-60703397_42970963)

Там Ваш отчёт обязательно рассмотрит персонал проекта и будет вынесено решение. Не забудьте оформить отчёт по правилам. Постарайтесь максимально подробно описать Вашу проблему и, по возможности, записать видеофрагмент, на котором отчётливо будет виден баг

Я не согласен с вынесенным мне наказанием.

В этой ситуации, наверное, стоит начать с того, что обжаловать приговоры можно только в течение трёх дней после их вынесения. Это связано с тем, что наш персонал проекта просто не может хранить такое огромное количество видеозаписей и скриншотов долгое время, поэтому мы их своевременно чистим.

Если Вы получили наказание и Вы с ним не согласны, напишите сообщение в ЛС нашей группы Обязательно укажите свой ник и прикрепите скриншот бана.

Я нашёл читера.

Если Вы обнаружили читера, у Вас есть несколько способов решения этой проблемы.

  • Первый и самый очевидный, написать нам в группу, отправив видеодоказательство на читера. Также укажите свой ник и ник нарушителя. В этом случае Ваша жалоба также будет рассмотрена.
  • Второй и самый отчаянный способ – он предназначен для тех, кто готов бороться с читерами каждый раз, когда заходит на сервер. Этот способ для настоящих рыцарей и героев – покупка JUNIOR. Купив данную привилегию, Вы сможете играть (записывая процесс игры) и кикать читеров прямо во время игры. Модераторы и администраторы, находящиеся на сервере обязательно забанят читера. Это самый быстрый и удобный способ избавления сервера от читеров, но помните: произвол и нарушения с Вашей стороны в случае покупки данной привилегии будут недопустимы. Помимо JUNIOR можно купить HELPER и MODER. Привилегии отличаются от должностей персонала системой выговоров[1] и отсутствием обязанностей регулярно быть онлайн и выдавать наказания за все нарушения

Титулы.

Титул — это определенная надпись после вашего никнейма, которая поможет вам не просто выделиться, но и показать ваши вкусы, увлечения, симпатии к героям, или просто пошутить с друзьями. Надпись есть везде: и в хабах, и в лобби, и в лобби ожидания и даже на аренах! 

Чтобы титулы действительно были чем-то особенным и выделяли вас среди остальных, их можно получить либо через сундук удачи в лобби, либо купив напрямую за золото 

Список титулов постепенно пополняется! 

Ранее на месте титулов были тэги гильдий. Их можно было получить путём вступления в гильдию с тэгом либо его покупкой в своей гильдии

Что такое API и для чего нужны команды /api, /token, /key?


API - инструмент для разработчиков проекта. Не так давно мы оповестили о том, что собираемся добавить публичное API которым смогут воспользоваться все игроки. Так вот эту команду мы и сделали для того, чтобы позже им можно было пользоваться. Обычным игрокам она не нужна.

Примечания

  1. 1,0 1,1 За нарушения можно получить от предупреждения (треть выговора) до неограниченного числа выговоров (от 3-х - снятие)
Материалы сообщества доступны в соответствии с условиями лицензии CC-BY-SA , если не указано иное.